오늘의 영단어 - statutory : 법령의, 법정의, 법에 걸리는오늘의 영단어 - opportunity : 기회오늘의 영단어 - trio : 3인조오늘의 영단어 - neglect : 무관심, 외면: 무시하다, 게을리하다, 소홀히하다오늘의 영단어 - emulate : ..와 우열을 다투다, 겨루다, 동격이다오늘의 영단어 - rusty : 녹슨, 낡은, 구식의: 썩은, 변질된, 성 난오늘의 영단어 - effect : 효과, 효력오늘의 영단어 - multiple-choice questions : 선다형지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 단 한사람의 칭찬도 매우 중요하다. -새뮤얼 존슨